Bulletin d'informations no179, 2ème trimestre 1998 Association des bibliothécaires français

Internet n'est pas seulement un système de publication : c'est aussi un outil de communication. C'est en partant de cette idée qu'en, 1993, sur une proposition de Michel Melot, était créée biblio-fr⁽¹⁾, la liste de discussion⁽²⁾ sur Internet des bibliothécaires francophones, modérée depuis l'université de Caen par Hervé Le Crosnier et hébergée à l'université de Rennes par le CRU (Comité réseau des Universités).

Depuis, bibliothécaires, documentalistes, mais aussi chercheurs, enseignants et autres échangent en français idées, propositions, demandes d'information ou de documents, et découvrent chaque jour dans leur boîte à lettres 10 à 15 messages. Hervé Le Crosnier a proposé à cette communauté de se rencontrer physiquement à Caen. Cette manifestation a été organisée par le Laboratoire d'informatique GREYC de l'Université de Caen, avec le soutien de la Direction du livre et de la lecture.

Ils furent près de 200, dont certains non abonnés... faute d'adresse électronique, à affluer vers la capitale bas-normande pour partager trois journées particulièrement denses, où alternaient séances plénières et ateliers simultanés. Bien des sujets furent abordés, que nous présenterons très arbitrairement en trois temps : pratiques, techniques, enjeux.

Pratiques

Les listes de discussion

Moyen de communication entre personnes partageant un même centre d'intérêt, la liste biblio-fr constitue un outil de formation pour les abonnés. Ensemble et grâce au courrier électronique des professionnels mettent en commun leurs expériences, s'informent et s'alertent rapidement sur des thèmes fédérateurs (monopole de la presse spécialisée, droit d'auteur) et s'interrogent sur le devenir des bibliothèques. La liste ménage aussi, comme le voulait les membres fondateurs, une place au français sur l'Internet. De plus les archives des discussions consultables sur le site informent un plus large public. Loin d'isoler les individus, une liste de discussion les rapproche et les faits même se rencontrer.

Construire un site Web de bibliothèque

A partie de deux exemples (l'IUT de Tours et la Bibliothèque départementale du Val d'Oise⁽³⁾) ont été abordés les questions que posent la création et la maintenance d'un site Web : le rôle du maître de toile comme architecte et coordinateur ; la nécessité d'éviter les textes trop longs ou trop personnalisés ; la banalisation de la production sur le Web (au besoin conjointement au support papier) par la diffusion jusqu'au personnel de secrétariat des règles et outils de structuration des documents. Même si l'accent fut mis sur l'information primaire, on aborda la question des catalogues interrogeables sur le Web, où la convivialité de l'interface ne saurait régler la question linguistique.

Les expériences thématiques

Le réseau national des bibliothèques de mathématiques⁽⁴⁾, la cellule MathDoc⁽⁵⁾ et la bibliothèque médicale du CHU de Rouen⁽⁶⁾ montrent comment on peut rassembler autour de ressources thématiques, plusieurs bibliothèques, et dans lesquels collaborent des informaticiens, des chercheurs, des ingénieurs, des bibliothécaires. La cellule Mathdoc est aussi tournée vers l'Europe et pilote le projet EULER⁽⁷⁾ d'intégration des ressources documentaires européennes de mathématiques.

Textes électroniques

Les exemples de Gallica⁽⁸⁾, de l'ABU⁽⁹⁾ et de la Bibliothèque électronique de Lisieux⁽¹⁰⁾ montrent qu'associations et bibliothèques peuvent assurer par Internet une meilleure diffusion des documents, tout en assurant leur conservation. Le cas de Bibliopolis est différent puisqu'il s'agit de la mise en place d'une véritable politique éditoriale sur cédérom, visant à présenter des corpus de textes pour lesquels la version électronique assure des possibilités de recherche totalement nouvelles.

Journaux électroniques⁽¹¹⁾

La diffusion des périodiques scientifiques a subi de nombreuses modifications ces dernières années. La première est la souscription d'abonnement à des journaux électroniques en ligne proposée dès 1996 par Elsevier. En 1997, apparaît la notion d'abonnement à des regroupements alliant 75 revues du même éditeur. La baisse attendue par la bibliothécaire suite au changement de support n'a pas eu lieu, bien au contraire. Les grands ont répercuté leurs lourds investissements sur les tarifs d'abonnement, certaines revues subissant des augmentations de 130 % en 10 ans. Une journée nationale à l'intention des chercheurs les sensibiliserait à une séparation des organes de publication et de validation des contenus.

La formation des utilisateurs

La formation des lecteurs des bibliothèques est un concept né dans les années 70 ; elle facilite le travail de l'étudiant. Deux types de formations coexistent. Instrumentale tout d'abord, elle apprend aux lecteurs à se repérer dans les locaux, dans les services de la bibliothèque ; elle lui apprend à utiliser des techniques telles que l'OPAC, l'interrogation de base de donnée et aujourd'hui Internet. Cette formation n'est pas suffisante pour assurer une égalité des chances. Il est essentiel de former aussi à la recherche et à l'exploitation de l'information, pour aider les professionnels des bibliothèques dont le métier est de plus en plus complexe. L'URFIST de Paris a créé un réservoir de formations documentaires (FOURMIS : formation universitaire réseau méthodologie de l'information, devenue FORMIST⁽¹²⁾)

Les projets coopératifs

Jean-Michel Salaün de l'ENSSIB et Claudine Belayche, présidente de l'ABF, ont présenté le projet de coopération inauguré le 16 février 1998 par 16 sites⁽¹³⁾. Il s'agit de coordonner et en partie partager es efforts de signalement des ressources dans le domaine des bibliothèques, de la bibliothéconomie et des sciences de l'information. Le débat a montré l'intérêt de l'utilisation de bases de données, ainsi que le besoin de coopération sur une bien plus vaste échelle, en matière de signalement général des ressources d'Internet.
 
 

Techniques

Ce ne furent pas des rencontres technicistes. Pourtant, quelques ateliers permirent à chacun, selon ses activités, et centres d'intérêt, d'approfondir certains points.

Linux et les logiciels libres

Un logiciel libre est distribué librement avec ses codes sources, il est donc modifiable et redistribuable⁽¹⁴⁾. Il est protégé par une licence pour assurer son statut. Le logiciel libre n'est pas un sous-logiciel, il peut être concurrent de produit commerciaux. On le trouve sur plusieurs marchés (application, serveur Web ou système d'exploitation tel que Linux). Leur développement est dû à des informaticiens professionnels financés par des fonds publics ou privés. La possession des codes sources garantit à l'utilisateur l'information n'est pas dépendante d'un seul logiciel. Le responsable assure alors la pérennité de ses données face au constructeur. Pourquoi informaticiens et bibliothécaires n'exploreraient-ils pas davantage cette piste ?

Les métadonnées

Les métadonnées⁽¹⁵⁾, " données sur des données ", ne sont rien d'autre que la nouvelle figure du catalogage dans la publication électronique. Dans la perspective de SGML ou de ses applications simplifiées HTML et XML⁽¹⁶⁾, on cherche à marquer le document lui-même d'éléments de description et d'accès qui existent en HTML, mais dont le DublinCore⁽¹⁷⁾ a dressé une liste systématique de 15 éléments. Des expériences visant à rendre possible des interrogations multibases ont été présentées, comme MedExplore, qui peut permettre la génération de métadonnées, ou EULER⁽⁵⁾, projet européen relatif aux mathématiques, qui utilise Z39.50⁽¹⁸⁾. Mais d'autres réalisations consistent à lier la notice bibliographique au document. Il existe pour cela une solution USMARC et UNIMARC : la zone 856⁽¹⁹⁾.

La numérisation du patrimoine

Les expériences en cours de numérisation ou d'édition numérique ont révélé des partis pris différents. Si l'on veut faire du vrai multimédia avec une forte utilisation de l'image animée, de hauts débits sont indispensables. C'est le parti pris par la Cité des Sciences et de l'industrie de La Villette pour son "Coeur de réseau" qui repose sur une plate-forme locale ATM ⁽²⁰⁾, cette solution étant aujourd'hui incompatible avec une diffusion large sur Internet faute d'infrastructure suffisante. D'autres expériences comme celle de Lyon 3, tenant compte l'état actuel du réseau mondial ou fonctionnant sur des réseaux locaux plus modestes ont été présentées, reposant sur le texte et l'image fixe. Pour ce type de données, les solutions immédiatement opérationnelles sur le Web s'imposent : d'un côté HTML (en attendant peut-être la diffusion des solutions SGML), de l'autre JPEG, format d'image allégé de bonne qualité.

Les bibliothèques et la démocratisation de l'accès à l'Internet

Deux expériences en réalité assez semblables, bien qu'elles s'adressent à des publics différents, ont été présentées : A Gravelines (Nord), la municipalité a souhaité mettre un nouvel outil à la portée de tous et répondre aux attentes du grand public, avec la diffusion d'informations (informations bibliographiques, culturelles, messagerie) et l'accès direct à Internet. A la BIU de Montpellier, il s'agit d'un accès libre et gratuit à Internet et à un réseau de céderont pour les étudiants, avec séances de formation et charte d'utilisation. Un fichier d'adresses est régulièrement mis à jour, il comprend des adresses en médecine et en culture générale. Enfin à la BPI, les postes d'accès libre à Internet ont été inaugurés en 1995 à septembre 97 et récemment transférés dans les locaux provisoires⁽²¹⁾, où les problèmes de sécurités ont entraîné rapidement la suspension de ce service.
 
 

Enjeux

La Formation professionnelle

Les dispositifs de formation initiale ou continue et les modes de recrutement ne répondent pas aux nécessités de l'évolution des métiers des bibliothèques. Les nouvelles technologies se développent dans les établissements mais les professionnels sont rarement formés, tandis que l'offre de formation apparaît insuffisante et dispersée, et qu'on observe une pénurie de formateurs de qualité. Face à la globalisation de l'économie, il est permis d'envisager l'accréditation des diplômes au niveau international, une meilleure intégration de la formation continue tout au long de la carrière et des procédures de recrutement d'avantage fondées sur les compétences réelles. Il y eu là matière à bien des débats qui se poursuivront certainement sur biblio-fr et ailleurs.

Les licences d'utilisation des documents numériques

Un de grands moments de ces rencontres fut l'intervention d'Ann Okerson⁽²²⁾, de l'université de Yale, traduite avec pétulance par Jean-Claude Guédon, de l'Université de Montréal. Rappelant que le copyright anglo-américain accordait traditionnellement davantage de droits à l'utilisateur que le droit d'auteur européen, elle a montré qu'en matière de journaux électroniques⁽²³⁾ dominait aujourd'hui en Amérique du Nord une autre logique, celle de la licence négociée au coup par coup entre une bibliothèque et un éditeur. Ces licences, qui accordent au souscripteur des droits de jouissance sans cession de propriété, peuvent décrire avec beaucoup de détail les conditions d'utilisation, introduisant des notions floues comme celle de site ⁽²⁴⁾. La logique de la licence oblige la bibliothèque a engager un énorme travail de négociation, et seules les grandes institutions en ont les moyens. C'est pourquoi Ann Okerson a défendu la pratique des consortiums, aujourd'hui au nombre d'une cinquantaine aux États-Unis. Négociant pour le compte d'un semble d'universités avec les éditeurs, ils économisent leur peine et permettent des baisses de prix de 10 à 20%.

Le droit d'auteur dans la société de l'information

Les enjeux de la redéfinition des droits d'auteur dans le cadre européen ont été présentés par Dominique Arot, Françoise Danset, Jean-Claude Guédon et Jean-Pierre Sakoun. Après l'adoption par la France de la directive européenne sur les bases de données⁽²⁵⁾, qui accorde de fortes protections à leurs éditeurs, l'attention se porte maintenant sur le projet de directive européenne sur le droit d'auteur dans la société de l'information, qui assimile sans ambiguïté tout acte de transmission et de simple visualisation d'un document électronique à un acte de copie⁽²⁶⁾. Les exceptions prévues doivent permettre plus clairement de garantir le droit à l'information du public des bibliothèques : c'est tout le sens des efforts engagés par les associations françaises de bibliothécaires et documentalistes et la fédération européenne EBLIDA.

Bibliothèques sans frontières

La question posée était : comment éviter un fossé entre pays info-riches et pays info-pauvres, comment la coopération entre professionnels peut-elle corriger les inégalités ?

Nicoleta Marinescu (Roumanie) a indiqué que la chute du rideau de fer a fait affluer dans les universités et les établissements scolaires de son pays une aide très importante : matériels, logiciels, stages, documents. Les progrès ont été réalisés à pas de géant et la remise à niveau extraordinairement rapide. Les professionnels doivent maintenant se répartir les outils qui leur ont été donnés et qu'il faut considérer comme des investissements, définir leur propre politique documentaire, établir leurs réseaux et choisir leurs partenaires. Ils en ont les compétences.

Olivier Sagna (Sénégal) a fait remarquer que le flot de l'aide Nord-Sud avait été dérivé vers l'est, et que le retard d'équipement reste très important, en particulier à l'université de Dakar. Cependant des compétences existent, et des projets de site miroir seraient les bienvenus. Leur fonction serait d'offrir une visibilité mondiale aux travaux africains en profitant d'une bonne infrastructure de télécommunication. Accessoirement, c'est un vrai projet pour des bibliothèques : rendre accessible la documentation qui l'est difficilement. Olivier Sagna a enfin plaidé pour une réflexion sur les formations dans les pays en développement, sur la qualité de leurs informaticiens et sur la nécessité d'utiliser du matériel d'origine locale pour faciliter la maintenance.
 
 

Conclusion

Jean-Claude Guédon (Université de Montréal) a proposé en guise de conclusion à ces trois jours, un certain nombre de pistes de réflexion :

• les bibliothèques font un travail de mise en ordre de l'information, donc de mise en signification, or le passage à la virtualisation pourrait être une destruction de la signification ;
• il importe de maintenir un rapport non marchand de l'accès à l'information, c'est à dire un rapport cognitif et citoyen, de mettre en place des réseaux transversaux de l'information

Dans un brassage original, différent de celui de bien des colloques et congrès, entre représentants de bibliothèques et centres de documentation de tous types (la lecture publique représentant environ 10% des participants), entre professions (il y avait aussi des enseignants, des chercheurs, des informaticiens), entre pays (la France très majoritaire accueillait aussi la Belgique, la Suisse, le Sénégal, la Roumanie, le Canada), les rencontres de biblio-fr ont démontré s'il en était besoin la puissance, l'efficacité, l'humanité d'Internet comme outil d'intelligence collective. Elles ont nous permettent de garder les yeux ouverts : sur les promesses techniques de recherche et de diffusion de l'information, mais aussi sur les dangers que font courir à l'accès à l'information les stratégies de certains groupes d'éditeurs. Internet est aussi le lieu d'un combat, où bibliothécaires et documentalistes ont un rôle à jouer.

Notes

(1) Pour s'abonner à biblio-fr : http://www.cru.fr/Listes/biblio-fr@cru.fr/.

(2) Une liste de discussion permet à un détenteur d'une adresse de courrier électronique d'envoyer des messages à tous les abonnés et de recevoir les messages de ceux-ci. L'abonnement est gratuit. Dans certaines listes, un modérateur filtre les messages avant diffusion afin d'assurer leur conformité à ses objectifs, ce qui accroît son efficacité. La liste des listes de diffusion francophones est consultable à l'adresse suivante : http://www.cru.fr/listes/. Elle signale notamment les listes intéressant les bibliothécaires : http://www.cru.fr/listes/bibliotheque.html.

(3) Respectivement http://www.iut.univ-tours.fr et http://www.cg95.fr/biblio/accueil.htm

(4) http://www-mathdoc.ujf-grenoble.fr/rnbm.html

(5) http://www-mathdoc.ujf-grenoble.fr/

(6) http://www.chu-rouen.fr/documed/docum.html

(7) http://www2.echo.lu/libraries/en/projects/euler.html

(8) Gallica, images et textes francophones est un site réalisé par la Bibliothèque nationale de France : http://gallica.bnf.fr/

(9) Association des bibliophiles universels : http://cedric.cnam.fr/ABU/

(10) http://ourworld.compuserve.com/homepages/bib_lisieux/

(11) Voir Revues scientifiques et Internet / Ghislaine Chartron, URFIST. Paris - Janvier 1997.Révision David Aymonin, URFIST Strasbourg - Mai 1997. http://www.urfist.jussieu.fr/urfist/revues.htm.

(12) http://www.ccr.jussieu.fr/urfist/fourmi.htm

(13) Voir le compte rendu de la première réunion à http://www.abf.asso.fr/html/coope_1.htm

(14) Pour en savoir plus : http://pauillac.inria.fr/~lang/libre/ et http://www.pasteur.fr/other/computer/JRES97/Unix/

(15)Voir http://www.w3.org/Metadata/ et http://www.nlc-bnc.ca/ifla/II/metadata.htm

(16) Voir http://www.w3.org/XML/Activity

(17)Voir http://purl.oclc.org/metadata/dublin_core/

(18) Voir http://lcweb.loc.gov/z3950/agency/

(19) Voir http://lcweb.loc.gov/marc/856guide.html et http://ifla.inist.fr/VI/3/p1996-1/856.htm

(20) Asynchronous transfer mode : mode de transmission à haut débit.

(21) La BPI est installé dans des locaux provisoires jusqu'en l'an 2 000.

(22) Notice biographique : http://www.info.unicaen.fr/bnum/biblio-fr/rencontres98/programme/intro/okerson.html. Site miroir hébergé par ENSSIB : http://www.enssib.fr/miroir/okerson/alo.html. Lire aussi la traduction française de son article Dernières tendances dans l'édition électronique savante : http://www.info.unicaen.fr/bnum/biblio-fr/rencontres98/programme/intro/traduction.html.

(23) A propos des journaux électroniques, Catherine Lupovici a posé une question importante : si l'abonnement avec ou sans licence procure un droit de consultation en ligne, la bibliothèque est-elle privée de toute possibilité de conservation ?

(24) Problème déjà bien connu des utilisateurs français de cédéroms bibliographiques : est-ce une institution, un bâtiment, une localité ? Qu'en est-il des partenaires, des bureaux et services extérieurs ?

(25)Adoptée en première lecture par l'Assemblée nationale le 6 mars 1998.

(26) Voir les dossiers L'accès aux documents numérisés dans les bibliothèques, in : Bulletin d'informations de l'ABF n°178, 1er trimestre 1998 et Le droit d'auteur dans la société de l'information sur le site de l'ABF : http://www.abf.asso.fr/ dossiers/droitdauteur/.

(27) Présenté sur le site du premier ministre : http://www.premier-ministre.gouv.fr/DOSACTU/ELEMENTB.HTM